مرحبًا بكم في صفحة الشكاوى والمقترحات الخاصة بموقع المدرسة دوت كوم. نحن نقدر مشاركتكم وآراءكم التي تساعدنا في تحسين خدماتنا وتقديم تجربة تعليمية أفضل للجميع.


point-one
كيفية إرسال شكوى أو اقتراح:
point-one

1.تعبئة النموذج الإلكتروني

يرجى ملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج الشكاوى والمقترحات أدناه.
تأكد من إدخال بيانات الاتصال الصحيحة ليتسنى لنا الرد على استفساراتكم.
point-one

2.وصف المشكلة أو الاقتراح:

إذا كانت الشكوى تتعلق بخدمة أو موظف معين، يرجى توضيح التفاصيل.
يرجى تقديم وصف دقيق وموجز للمشكلة التي تواجهونها أو الاقتراح الذي ترغبون في طرحه.
point-one

3.إرفاق المستندات (إن وجدت):

إذا كان لديكم مستندات داعمة أو صور توضيحية، يرجى إرفاقها بالنموذج.
point-one

سياسة التعامل مع الشكاوى والمقترحات:

يتم التعامل مع جميع الشكاوى والمقترحات بسرية تامة واحترام كامل لخصوصية المستخدمين.
سنقوم بمراجعة جميع الطلبات بعناية والعمل على إيجاد حلول مناسبة أو تنفيذ التحسينات المقترحة.
سيتم التواصل معكم خلال [مدة زمنية محددة، مثل 3-5 أيام عمل] لتقديم الرد المناسب.
اتصل بنا: إذا واجهتم أي مشكلة في استخدام النموذج الإلكتروني، يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني: teacher@elmadrash.com
  • point-one
    قم بتحميل

    قم بتحميل ملف PDF أو صورة مربعة بصيغة .jpg أو .png.